Виноват не сотрудник, который выполнил запрос. Виновато отсутствие культуры второго канала связи (out-of-band verification).
Если в компании нет правила обязательной верификации критических запросов по независимому каналу, то рано или поздно кто-то выполнит мошеннический запрос, это вопрос времени, а не бдительности.
Ключевой управленческий сдвиг: Перестаём винить «глупого сотрудника» и начинаем строить систему, в которой ошибка одного человека не приводит к катастрофе. Ровно как в физической безопасности: не виним охранника, а строим процедуру с дублированием контроля.